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Haftungsausschluss
Die Informationen auf dieser Webseite haben wir nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt. Wir können allerdings keine Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität und Vollständigkeit übernehmen. Haftungsansprüche aufgrund von Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung der veröffentlichten Informationen entstanden sind, werden ausgeschlossen.
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Unsere Webseite kann deshalb grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten genutzt werden. Für einige Funktionen setzen wir allerdings Technologien ein, die gewisse Daten verarbeiten müssen, um ihren Nutzen entfalten zu können. Im Folgenden erörtern wir diese Dienste und die jeweilige Verwendung der Daten im Einzelnen.
1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle im datenschutzrechtlichen Sinn für die Erhebung, Bearbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten ist die Zubo AG.
Neuhausstrasse 11
CH 9402 Mörschwil
Tel. +41 71 866 22 40
Fax +41 71 866 22 42
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2. Anwendungsbereich und Daten
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf Personendaten folgender natürlicher Personen:
- Kundinnen und Kunden, die eine Bestellung über den Web-Shop tätigen
- Kundinnen und Kunden der Zubo AG, die einen Workshop besuchen
- Kundinnen und Kunden, die über ein Login auf EDIT verfügen
Gegenstand des Datenschutzes sind Personendaten. Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Relevante personenbezogene Daten sind z.B. Personalien (u.a. Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, Mailadresse, Telefonnummer, Kontonummer etc.). Darüber hinaus können auch Auftragsdaten, Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, Dokumentationsdaten sowie andere, mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten, Personendaten sein. Wir bearbeiten Personendaten nur dann, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage vorliegt oder Sie uns diesbezüglich eine Einwilligung erteilt haben.
3. Verwendete Quellen und Daten
Die Zubo AG erhebt Ihre Personendaten u.a. dann, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, z.B. als Kunde, Interessent, Dienstleister, Handwerker oder auch als Bewerber. Ferner bearbeiten wir Personendaten, die wir im Rahmen unserer Dienstleistungen erhalten sowie Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Webseite entstehen bzw. von Ihnen dort angegeben werden (z.B. im Rahmen einer Kontaktaufnahme über die dort angegebene E-Mailadresse oder über das Kontaktformular bei Schulungen oder durch einen Anruf über unser Sekretariat oder durch die Bestellung über den Web-Shop).
4. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten für folgende Verarbeitungszwecke:
a) Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten/Erbringung unserer Dienstleistungen
Zubo AG speichert und bearbeitet Ihre Personendaten zu dem Zweck, zu dem Sie uns diese freiwillig überlassen haben.
b) Im Rahmen einer Interessenabwägung
Soweit erforderlich und zulässig, bearbeitet die Zubo AG Ihre Daten über die eigentliche Erbringung unserer Dienstleistungen hinaus zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder derjenigen von Dritten. Beispiele hierfür sind:
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs
- Informationsveranstaltungen, Werbe- und Marketingmassnahmen, soweit kein Widerspruch zur entsprechenden Datennutzung vorliegt
- Massnahmen zur Geschäftssteuerung und zur Information über unsere Dienstleistungen
- Analyse des Internetverkehrs auf unserer Webseite zur Verbesserung der Funktionalität unserer Webseite Verhinderung und Aufklärung von Straftaten
c) Aufgrund Ihrer Einwilligung
Soweit Sie der Zubo AG eine Einwilligung zur Bearbeitung von Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben, ist die Rechtmässigkeit dieser Bearbeitungsvorgänge auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.
d) Aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder aufgrund öffentlichen Interesses
Eine Datenbearbeitung oder -weitergabe kann zudem erfolgen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorgaben und aufgrund eines öffentlichen Interesses erforderlich ist.
5. Weitergabe von Personendaten
Bei der Zubo AG erhalten nur diejenigen Mitarbeitenden Zugriff auf Ihre Daten, welche diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen. Eine Weitergabe von Personendaten erfolgt ausschliesslich dann, wenn hierfür eine hinreichende Rechtsgrundlage (z.B. der Zweck der Vertragserfüllung, ein berechtigtes Interesse oder eine Einwilligung Ihrerseits) vorliegt. Darüber hinaus können Daten an andere Verantwortliche übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche bzw. gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sind. Auch von uns eingesetzte Dienstleister können, unter Wahrung der gesetzlichen Vorgaben für die Datenweitergabe, Daten erhalten, wenn sie die entsprechende Vertraulichkeit wahren. Dies sind u.a. Unternehmen in den Kategorien IT-Dienstleistungen, Telekommunikation, (Rechts-) Beratung, Lohnbuchhaltung sowie Vertrieb und Marketing. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und verpflichten diese zum sorgsamen Umgang und der Absicherung der jeweiligen Daten. Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können Personendaten, unter Wahrung der gesetzlichen Vorgaben für die Datenweitergabe, auch an Empfänger, die ihren Sitz ausserhalb der Schweiz, der EU oder des EWR in sogenannten Drittstaaten haben, weitergegeben werden. Bei einer solchen Weitergabe stellen wir vorab sicher, dass beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder aber ein geeigneter Datenschutz gewährleistet wird bzw. andere geeignete Garantien ergriffen wurden oder Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Weitergabe vorliegt.
6. Aufbewahrung von Personendaten
Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonstiger mit der Bearbeitung verfolgter Zwecke erforderlich ist und solange unserseits ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung der jeweiligen Personendaten besteht. Darüber hinaus werden solchen Personendaten aufbewahrt, welche gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen oder die für die strafrechtliche Verfolgung sowie zur Sicherung, Geltendmachung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen noch benötigt werden. Eine befristete Weiterbearbeitung ist u.a. zu folgenden Zwecken erforderlich:
- Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten z.B. aus dem Obligationenrecht (OR) und den Steuergesetzen. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen üblicherweise zehn Jahre.
- Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften gemäss Obligationenrecht (OR).
7. Vertraulichkeit/Sicherheit
Sämtliche erhobenen, bearbeiteten und gespeicherten Personendaten werden durch die Zubo AG und ihre Mitarbeitenden vertraulich behandelt. Um diese Daten angemessen vor unberechtigten Zugriffen und Missbrauch zu schützen, treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen (bspw. kontrollierte Zugangsbeschränkungen, IT-Sicherheitsapplikationen und -massnahmen usw.). Darüber hinaus werden die elektronischen Daten mit aller Sorgfalt aufbewahrt und ausschliesslich auf Servern in der Schweiz gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass im Fall einer Zusendung von Daten via E-Mail eine unverschlüsselte Datenübermittlung stattfindet. Es kann deshalb nicht ausgeschlossen werden, dass Daten unterwegs verloren gehen oder von Dritten eingesehen werden können. Eine solche Online-Übermittlung persönlicher Daten erfolgt daher auf eigenes Risiko.
8. Ihre Rechte
Ihnen stehen, je nach anwendbarer Rechtsgrundlage, unterschiedliche Rechte zu. Ihre Rechte können Sie bei der oben (unter Ziffer 1) angegebenen Kontaktadresse geltend machen. Sofern das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) anwendbar ist, sind Sie berechtigt das Recht auf Auskunft, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung und das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung geltend zu machen. Weiterhin sind Sie berechtigt der Datenbearbeitung durch uns zu widersprechen. Zudem können Sie eine uns erteilte Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Datenbearbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Sofern die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, können Sie das Recht auf Auskunft, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung, das Recht auf Widerspruch sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Weiterhin sind Sie berechtigt der Datenbearbeitung durch uns zu widersprechen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr bearbeiten, es sei denn, wir können schutzwürdige und überwiegende Gründe für die Bearbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Zudem können Sie eine uns erteilte Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Datenbearbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Jede betroffene Person hat, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, das Recht bei der jeweils zuständigen Datenschutzbehörde – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz-und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen.
9. Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten
Im Rahmen unserer Geschäfts-, Kunden- und Nutzerbeziehung müssen Sie diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme, Durchführung und Erfüllung der Geschäfts-, Kunden- und Nutzerbeziehung erforderlich sind, so dass wir unsere vertraglichen Pflichten erfüllen können und diejenigen Daten erheben bzw. bearbeiten können, zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, eine Geschäfts-, Kunden- und Nutzerbeziehung mit Ihnen einzugehen oder einen entsprechenden Vertrag auszuführen.
10. Cookies und Soziale Medien
Als Zubo AG verwenden wir sogenannte Webanalyse-Technologien. Darüber hinaus setzen wir auch Social-Media-Plattformen (LinkedIn, Facebook, Instagram) ein.
a) Cookies
Wir verwenden auf unserer Webseite sog. Cookies. Darunter ist eine Technologie zu verstehen, mit welcher Ihr Browser oder / und Ihr Gerät identifiziert werden kann. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die über einen Internetbrowser auf dem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht. Als betroffene Person können Sie das Speichern von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können Sie bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme löschen. Der jeweilige Browser kann so eingestellt werden, dass eine Information über das Setzen von Cookies erfolgt und dadurch einzeln entschieden werden kann, ob der jeweilige Cookie gewollt ist oder dessen Verwendung nicht gewünscht wird. Die entsprechende Cookie- Einstellung unterscheidet sich je nach dem verwendeten Browser. Eine Erläuterung, wie die jeweilige Cookie-Einstellung geändert werden kann, findet sich üblicherweise im Hilfsmenü des Browsers. Für die nachfolgenden Browser findet sich das Hilfsmenü unter den folgenden Links:
Edge / Firefox / Chrome / Safari / Opera / Vivaldi
Wird ein Cookie zur Anwendung vom Nutzer nicht angenommen, kann die Darstellung oder die Verwendbarkeit unserer Webseite für den entsprechenden Nutzer eingeschränkt sein.
b) Facebook, Instagram, Linkeding etc.
Obwohl unsere Webseite Links zu sogenannten «sozialen Medien» enthält, werden an diese Dienste keinerlei Daten übermittelt, da wir keine externen Plugins von Anbietern sozialer Medien einsetzen. Erst mit dem Klick auf einen solchen Link nehmen Sie mit dem betreffenden Dienst Kontakt auf, indem die Seite aufgerufen wird. Ab dann gelten die Bestimmungen des jeweiligen Anbieters.
c) YouTube
Auf unseren Seiten haben wir vereinzelt Videos eingebettet, welche den Player des Internetportals YouTube verwenden. Das Anzeigen der Seite veranlasst den Browser, den Player von YouTube herunterzuladen, womit YouTube, eine Tochtergesellschaft von Google, Kenntnis über die aufgerufene Seite und das aufgerufene Video erhält – unabhängig davon, ob das Video abgespielt wird oder nicht.
d) Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, unter Angabe Ihrer Mailadresse unseren Newsletter zu abonnieren. Diese Angaben werden ausschliesslich zum Zweck des Versands der gewünschten Informationen verwendet. Das Abo können Sie jederzeit kündigen, womit der entsprechende Eintrag gelöscht wird.
Unsere Newsletter enthalten keine sogenannten «Zählpixel» fürs Tracking des Nutzerverhaltens. Ebenso verzichten wir darauf, das Anklicken von Links im Zusammenhang mit dem Newsletter statistisch auszuwerten.
Der Versand unseres Newsletters erfolgt über die Plattform MailChimp. Die E-Mail-Adressen werden deshalb auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert und neben dem Versand auch zur Auswertung verwendet. MailChimp wird die Adressen weder selbst anschreiben noch an Dritte weitergeben. Zur Auswertung der Verwendung der Newsletter enthalten die Mails eine pixelgrosse Datei («Web beacon»), die beim Öffnen des Mails ab den Servern von MailChimp geladen werden und dieselben Daten übermitteln, wie wenn Sie auf einen Link geklickt hätten. Auch die Nutzung der im Newsletter enthaltenen Links wird von MailChimp gespeichert, um das Leseverhalten statistisch erfassen zu können, was uns hilft, unser Angebot zu verbessern.
e) Google Fonts und Font Awesome
Dieser Webauftritt verwendet zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung Schriftarten von Google und Fonticons. Damit diese angezeigt werden können, holt Ihr Browser sie von den entsprechenden externen Servern ab und übermittelt dabei dieselben Nutzungsdaten, wie wenn Sie auf einen Link geklickt hätten. Google selbst versichert, dass diese Daten nur für den technischen Betrieb verwendet und nicht mit den Daten Ihres Google-Kontos verknüpft werden (https://developers.google.com/fonts/faq). Auch Fonticons achtet sehr auf Datenschutz und hat für die EU und die Schweiz extra eine Kontaktadresse eingerichtet (https://fontawesome.com/privacy).
11. Datenspeicherung und Statistik
Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver protokolliert und speichert der Server unseres Hosting-Partners Cyon in Basel (Schweiz) bestimmte technische Daten. Dazu gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, Datum und Zeitpunkt des Zugriffs, die Art des Browsers sowie die Herkunftsseite der Anfrage (Referrer). Dies ist aus technischen Gründen erforderlich, um Ihnen unsere Webseite zur Verfügung zu stellen. Ihre Angaben werden dabei stets verschlüsselt übertragen (https). Unser Partner schützt die Daten mit diversen technischen und organisatorischen Massnahmen vor unerlaubten Zugriffen und gibt sie nicht an Dritte weiter.
Zu statistischen Zwecken werden dieselben Angaben von Google Analytics anonymisiert gespeichert und ausgewertet. Damit erhalten wir Aufschluss über die Verwendung unserer Angebote und können sie zielgerichtet optimieren. Um die Zuordnung der Nutzungsdaten zu gewährleisten, setzt Google Analytics ein eigenes Cookie ein.
Zudem wird unsere komplette Website aus Sicherheitsgründen täglich auf einen externen Server kopiert (Off-site-Backup). Diese Sicherungskopien werden einige Tage lang separat in einem Tresor aufbewahrt. Sie enthalten unter anderem die gesamte Datenbank inkl. Ihrer persönlichen Daten, sofern diese von uns gespeichert wurden. Die Kopien sind nur für den Provider zugänglich und werden nur im Notfall eingesetzt, um nach einem Datenverlust einen früheren Zustand wieder herzustellen.
12. Änderungen der Datenschutzhinweise
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung, die wir auf unserer Webseite publizieren. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende dieser Datenschutzhinweise.
Stand: Oktober 2023